พอร์ทัลบริการลูกค้าที่ได้รับการยืนยัน
การเปลี่ยนกำหนดการและการยกเลิก / แบบฟอร์มขอคืนเงิน
ฝ่ายปฏิบัติการและการเงินกระบวนการตรวจสอบอย่างเป็นทางการ • PT. ดีเอ็มบี ซาเทรีย อินโดนีเซีย
เลือกประเภทคำขอบริการ: *
info
ข้อกำหนดอย่างเป็นทางการของการเปลี่ยนกำหนดการ:
- ต้องส่งใบสมัครไม่ช้ากว่า 7 วันก่อนการเดินทางที่กำหนด (< D-7 ไม่สามารถดำเนินการได้)
- ใบสั่งซื้อแต่ละใบมีสิทธิ์ส่งคำขอกำหนดเวลาใหม่ได้สูงสุด 1 (หนึ่ง) ครั้ง
- การปรับอัตราตามฤดูกาล (ช่วง High/Peak Season) จะถูกเรียกเก็บเงินผ่านใบแจ้งหนี้เพิ่มเติม (Invoice Addon)
- ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ กระบวนการเปลี่ยนแปลงกำหนดการจะดำเนินการผ่านแบบฟอร์มทางเว็บอย่างเป็นทางการนี้เท่านั้น
warning
เงื่อนไขอย่างเป็นทางการสำหรับการยกเลิกและการคืนเงิน:
- มากกว่า 14 วันก่อนออกเดินทาง: คืนเงิน 75% (ส่วนลด 25% สำหรับค่าธรรมเนียมการจัดการและค่ามัดจำสล็อต)
- 7 ถึง 14 วันก่อนออกเดินทาง: คืนเงิน 50% ของราคาแพ็คเกจทั้งหมด
- น้อยกว่า 7 วันก่อนออกเดินทาง: ค่าธรรมเนียมไม่สามารถขอคืนได้ (ไม่สามารถขอคืนได้ 0%)
- การคืนเงินจะถูกดำเนินการเข้าบัญชีธนาคารของลูกค้าภายใน 3-7 วันทำการของธนาคารหลังจากได้รับอนุมัติจากฝ่ายการเงิน
edit_document รายละเอียดแบบฟอร์มการยืนยันและการส่ง
การส่งแบบฟอร์มนี้แสดงว่าคุณปฏิบัติตาม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ dmbindonesia.id
.